News 08.02.2017

Roland Assistance Partner der Fleet Company

Pannenhilfe und Support

Die Roland Assistance GmbH hat mit dem Fuhrparkmanagement-Dienstleister Fleet Company GmbH einen neuen Partner gefunden.

Das Kölner Assistance-Unternehmen unterstützt seit Anfang 2017 die Tüv Süd-Tochter Fleet Company mit Dienstleistungen im Bereich der Pannenhilfe. Die Mitarbeiter von Roland Assistance stellen außerdem den Support für die interne Unfallabteilung von Fleet Company. Insbesondere außerhalb der normalen Geschäftszeiten oder wenn ein übermäßig hohes Aufkommen verzeichnet wird, übernehme Roland Assistance wesentliche Aufgaben der Schadenaufnahme und -organisation, wie das Unternehmen mitteilt. Für das Fuhrparkmanagement-Unternehmen mit über 58.000 Fahrzeugen in Deutschland bedeute die Zusammenarbeit eine große Entlastung.

Durch die Kooperation mit Fleet Company rechnet der Kölner Assisteur mit 20.000 zusätzlichen Anrufen pro Jahr und damit einhergehend mit rund 7.000 Vorgängen. „Wir freuen uns, mit Roland Assistance einen starken Partner gewonnen zu haben, der uns mit einem hohen Qualitätsanspruch auf unserem Wachstumskurs begleiten wird“, so Arnd Martin, Geschäftsführer Fleet Company GmbH. hjm

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