News 17.05.2017

Strafzettel digital managen

PS-Team startet "PS Ticket"

Dank eines neuartigen elektronischen Ausleseverfahrens will PS-Team den Betreibern von Großflotten den Verwaltungsaufwand im Strafzettelmanagement deutlich zu reduzieren.

 - Carsten Schäfer, PS-Team.
Carsten Schäfer, PS-Team.
PS-Team

Um seine Flottenkunden bei der Abwicklung von Ordnungswidrigkeiten optimal zu unterstützen, hat PS-Team das Thema „Strafzettelbearbeitung für Flottenkunden“ ganz neu aufgesetzt. Die Systemlösung ermögliche es Flottenbetreibern, den aufwändigen Verwaltungsakt zu automatisieren. Über das elektronische Ausleseverfahren werden eingehende Zeugenfragebögen, Fahrerermittlungsanfragen sowie Ordnungswidrigkeiten erkannt und interpretiert. PS Ticket ermittele automatisch den günstigsten Versandweg – Mail, Fax oder Post – und teile den beteiligten Behörden die erforderlichen Informationen mit. Auf Wunsch lassen sich die Prozesse und Dokumente mandantenindividuell konfigurieren. Informationen werden nach Belieben aggregiert und beispielsweise in Statistiken ausgewertet.

Carsten Schäfer: „Damit digitalisieren wir einen Prozess, der bisher weitgehend analog abgewickelt wurde. In Zeiten von Car Sharing potenziert sich die Mehrfachnutzung von Fahrzeugen – die Halterhaftung hingegen bleibt. Genau diese Herausforderung adressieren wir mit der Prozessteuerungsplattform PS Ticket, die für uns durchaus das Potenzial zu einer weiteren digitalen Branchenlösung hat.“

Pilotkunde Avis-Partner Wucherpfennig

Als Pilotkunde testete die Autovermietung Wucherpfennig & Krohn GmbH, die 50 Mietwagenstationen im Norden Deutschlands unterhält, die Prozesssteuerungsplattform. „Als Autovermieter sind wir im Falle eines Verkehrsverstoßes verpflichtet, verschiedene Auskünfte zum Fahrer des Fahrzeuges mitzuteilen. Bereits in der Vergangenheit haben wir die vielen eingehenden behördlichen Anfragen zur Mitteilung des Fahrzeugführers strukturiert bearbeitet. Mit PS Ticket werden wir die Prozessqualität nun noch einmal steigern können“, sagt Lars Wucherpfennig. „Gerade die sensiblen Bereiche persönlicher Datenschutz sowie Datensicherheit hat PS-Team absolut ‚wasserdicht‘ gelöst. Das Einleseverfahren der Ordnungswidrigkeiten wurde technisch hervorragend umgesetzt. Deshalb erwarten wir, dass sich die Transparenz des Gesamtprozesses noch einmal erhöht.“ hjm

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