Während bisher ein Ladechip zum Aufladen eines E-Fahrzeugs bei Starcar genutzt wurde, wird durch die Zusammenarbeit mit Elvah künftig nur noch eine App benötigt. Ist diese installiert, können Mieter deutschlandweit an Ladesäulen von über 600 Anbietern ihr Fahrzeug laden. Bei der Fahrzeugübergabe erhalten Mieter einen personalisierten Link per E-Mail, der für die Dauer des Mietvorgangs aktiv ist und zur Nutzung der App autorisiert.
Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen den beiden Kooperationspartnern und wird mittels einer Kilometerpauschale über die Mietwagenrechnung an die Kunden weitergereicht. Die App bietet auch eine Supportfunktion, die Unterstützung durch Mitarbeiter von Elvah zusichert.
„Durch die Anbindung von elvah an unsere Systeme können wir unsere Ladeprozesse intern wesentlich besser auswerten und steuern“, erläutert Christian Krause, Director Fleet bei Starcar. „So entfällt etwa die Handhabung mehrerer hundert Ladechips, was etwaige Fehlerquellen gleichzeitig bedeutsam verringert. Wir verbessern also interne Prozesse und bieten unseren Kunden gleichzeitig enorme Erleichterung im Handling des Ladeprozesses – das ist in dieser Form aktuell einzigartig auf dem Markt.“ (deg)
